Envoi des certificats d'étalonnage

Jusqu’à présent, sauf accord contraire, les certificats étaient imprimés et remis sous forme papier lors de la livraison. Début juillet, nous avons entamé la transition progressive vers l’envoi électronique de nos certificats d’étalonnage. À l’avenir, nous enverrons systématiquement les certificats par e-mail sous forme de fichier PDF.

La transmission électronique est conforme aux exigences de la norme ISO/IEC 17025 et répond également au besoin croissant de disposer de documents sous forme numérique.

La transmission a lieu :

• pour les livraisons, au moment de l'expédition ;
• pour les enlèvements, au moment de l'avis d'enlèvement ;
• pour les étalonnages sur site, après validation par la direction du laboratoire.

Les certificats sont envoyés au donneur d’ordre (conformément à votre référence).

Sur demande, nous pouvons enregistrer une adresse e-mail centrale (par exemple zertifikate@ihrefirma.ch) pour l’envoi par défaut.

Les certificats sont à votre disposition via les moyens suivants :

• Lien de téléchargement dans l’e-mail
• Icône de téléchargement sur le bon de livraison
• via la page d'accueil d'APTObase en saisissant le numéro du certificat
• via le code QR figurant sur l'étiquette d'étalonnage (scannable avec l'appareil photo d'un smartphone standard)

Si vous souhaitez toujours recevoir les certificats au format papier, cela est bien sûr possible. Veuillez nous en informer par e-mail à l'adresse info@aptomet.ch.